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创新管理 树立标杆 ——记重庆市工人先锋号、重庆戴斯大酒店客房部
发布时间:2016-01-12 10:24:26

重庆恒安实业有限公司南川戴斯大酒店客房部依托美国戴斯集团的管理模式,结合南川本地的实际情况制定出一套行之有效的管理制度。在南川区的酒店客房板块手里器标杆模式。

通过酒店的培训,客房部在南川区酒店客房板块培养出一批专业精、业务强、道德好的酒店专业服务人员。酒店自开业以来多次参与重大VIP接待任务,圆满超额完成接待任务,给主办方留下良好的南川印象。部门基层员工具有高尚的职业道德,在工作中涌现出一大批拾金不昧的案例,多次受到客人的表扬及奖励。

酒店客房部积极响应国家节能减排号召,结合平日工作中的实际情况为酒店探索出一套行之有效的节能措施,为酒店顺利通过国家级绿色饭店的评定做出杰出贡献:利用营业间隙不定时间组织南川区的同行业从业人员座谈,为整体提高南川区住宿业的服务水平献计献策;组织员工利用休息时间积极参与公益活动,组织员工到敬老院进行爱老敬老,到南川区花山公园进行绿色环保宣传等活动,树立良好的企业形象;积极参与政府的爱残助残倡议,安排残疾人到部门合适岗位就业,解决残疾人的生计问题;通过各项措施查漏补缺、开源节流为酒店创造及节约出大笔经济效益;积极响应酒店争优创优活动,在部门内部形成赶、帮、超的工作氛围,使部门共计涌现出7名优秀员工、节能标兵及优秀管理人员;实行人性化的管理,主动关心员工的工作及生活情况,对家庭困难的员工积极帮助。2015年被重庆市总工会授予“重庆市工人先锋号”荣誉称号。(恒安戴斯大酒店供稿)

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